October 2022

Quais são as alternativas à demissão? Demitir funcionários deve ser sempre um último recurso. Em primeiro lugar, porque é muito melhor evitar a rotatividade e os custos de relações com os funcionários que vêm com a demissão de alguém. E em segundo lugar, deixar um funcionário ir sempre acarreta o risco de uma reivindicação de demissão injusta. Geralmente é melhor resolver problemas de desempenho ou conduta e reter as habilidades e o conhecimento de sua equipe. Aqui estão algumas alternativas úteis para a demissão de funcionários. O que você faz quando enfrenta um funcionário falido? Nos velhos tempos, você simplesmente demitia o colaborador por desempenho seguindo os procedimentos de rescisão apropriados e substituiria esse trabalhador. Mas, não é mais tão simples quanto isso. O talento é escasso no mercado de hoje, e não há garantia de que você possa encontrar um novo candidato que possa entregar melhores retornos durante o período de 12 meses que o seu funcionário falido em seu estado atual de baixo desempenho. Então, a questão não deve realmente ser se você pode demitir um funcionário no clima atual, mas se você pode resgatar esse funcionário e transformá-lo em um membro da equipe de alto desempenho novamente. Defina metas de melhoria de desempenho Se você contou ao funcionário sobre seus problemas de desempenho, você pode ajudar a consolidar a situação e focar o comportamento do trabalhador, aumentando o desempenho, definindo metas de melhoria de desempenho que ele precisa alcançar. Mas, não faça parecer que o funcionário está andando na prancha ou então seu trabalhador pode não estar excessivamente motivado. Incentive a pessoa e mostre que você está por trás dela falando sobre futuras oportunidades de progressão na carreira, que podem ocorrer depois que ele tiver melhorado seu desempenho. Tente resolver problemas informalmente Quando surge um problema com um funcionário, sua primeira resposta deve ser tentar resolver as coisas informalmente (supondo que o problema não seja realmente sério, como um roubo ou ataque violento). Você pode realizar uma reunião, abordar suas preocupações e concordar com um curso de ação. Convide-o para uma reunião de revisão mais tarde, para garantir que a ação tenha sido tomada. Na maioria dos casos, isso será suficiente para resolver o problema. Use procedimentos disciplinares formais Se o problema for sério ou se os esforços informais falharem, usar o procedimento disciplinar formal da sua organização é o próximo passo. Procedimentos disciplinares formais podem ser usados quando um funcionário é suspeito de má conduta, está com baixo desempenho ou tem ausências inaceitáveis. Tudo isso pode levar à demissão — mas não antes de seguir um processo amigável que inclui uma investigação completa, comunicação clara, uma reunião com o funcionário e o direito de recurso. Emita um aviso formal Mesmo que seu procedimento disciplinar formal encontre o funcionário firmemente culpado, você não precisa demiti-lo. Você poderia dar a eles uma oportunidade final de melhorar seu desempenho. Você deve informar ao funcionário qual melhoria você espera e fornecer suporte, como treinamento, para alcançá-lo. Dependendo dos termos do contrato de trabalho, você pode reter certos benefícios e fornecer um aviso de demissão mais curto. Ofereça emprego alternativo Se o funcionário tiver um desempenho inferior, uma alternativa útil à demissão é encontrar uma função alternativa adequada para ele. Oferecer trabalho alternativo deve ser um último recurso antes da demissão — você deve usar os procedimentos disciplinares primeiro. A nova função não precisa oferecer o mesmo nível de remuneração ou condições. Oferecer trabalho alternativo pode contar a seu favor se o funcionário reivindicar demissão injusta e o tribunal deve decidir se você agiu de forma justa. Concorde com um acordo mútuo Se você decidir que o funcionário realmente tem que ir, a demissão ainda não é a única opção. Você também pode negociar um acordo com o funcionário, cujos termos podem incluir rescisão por consentimento mútuo em vez de demissão. O acordo geralmente envolverá um pagamento de liquidação financeira de você para o funcionário, em troca do funcionário renunciar ao seu direito de fazer uma reivindicação legal. Treinamento Intensivo Pode parecer contra intuitivo fazer um investimento de treinamento em funcionários falidos, mas é exatamente isso que estou sugerindo que você faça. Se necessário, considere investir em algum treinamento executivo externo para ajudar a mostrar que você ainda os valoriza e ajudá-los a desenvolver a mentalidade positiva certa para que eles se concentrem em atingir suas metas de melhoria comportamental.

Estabelecer objetivos comerciais é uma verdadeira ferramenta à disposição do gestor para conduzir os seus vendedores. Isto permite-lhes que eles saibam onde concentrar os seus esforços Em que clientes? Para vender que produtos?…). As suas ações tornam-se relevantes e consistentes em relação à estratégia de negócios definida pela direção. Eles então sabem para onde devem se esforçar e, assim, evitam se dispersar em ações comerciais pouco lucrativas. Mas para um excelente desempenho, os objetivos devem respeitar regras básicas. O que está em jogo: eficiência. Sem isso o indivíduo, a equipe, o serviço, a empresa não atingirão os níveis de desempenho estabelecidos. Em alguns casos, eles são negociados com os vendedores, tudo depende da margem de manobra financeira, do estilo de gestão da força de vendas, etc. Você cumpriu o seu trabalho para definir a sua estratégia de marketing e operação, refinar o seu produto (design, embalagem, criação de uma marca…) bem como a forma de o vender (na loja, graças a uma loja efémera, online…). Resta agora estabelecer objetivos comerciais. Estes são essenciais e permitirão que você veja se o nível de suas vendas é suficiente e permitem que sua empresa seja viável… ou mesmo exiba lucros. Por trás destes objetivos, trata-se de definir o número potencial de clientes para o seu negócio. Esta é a parte mais complicada da criação de um negócio, mas é a mais importante, pois determina parcialmente sua receita. Os objetivos que vai definir devem ser realistas, claros e mensuráveis. Neste artigo, damos-lhe todas as explicações necessárias para isso. Objetivos comerciais: como mantê-lo realista? Ao definir suas ambições e estratégia, você sabe que «altura» deseja dar à sua empresa. Graças à sua pesquisa de mercado, você tem todas as informações necessárias para definir o potencial geral teórico de seu alvo calculado com base nos critérios de segmentação e para avaliar o potencial real ajustado após as pesquisas com seu alvo para manter apenas a porcentagem daqueles que disseram que comprariam. Graças ao estudo do processo de fabricação de sua solução, você sabe quanto tempo leva para atender um cliente, então você tem as informações necessárias para definir um objetivo que pode cumprir! A seguir, a definição das metas de vendas é feita em três etapas, que detalhamos abaixo. 1 – Uma primeira estimativa dos seus objetivos comerciais baseada em critérios de segmentação Para obter números, você terá que mergulhar nos dados existentes: Para o B2B (venda a empresas): A partir dos critérios de segmentação definidos através do estudo de seus clientes, conte quantas empresas representam. Dependendo da sua atividade, cruze este resultado com outros estudos sobre aspectos mais qualitativos (organização da empresa, tipologia de clientes…). Para o B2C (venda a consumidores): A partir dos critérios de segmentação definidos através do estudo de seus clientes, conte quantas pessoas isso representa. Informe-se sobre a base de clientes do mercado em que irá oferecer os seus produtos. 2 – A definição do objetivo real A definição do objetivo real, por outro lado, integrará a noção de realidade: quantos clientes você pode realmente atender em um dia, um mês, um ano? Na verdade, você não poderá trabalhar 24 horas por dia! Portanto, você precisa contar quantos clientes você pode servir em meio ao tempo disponível que você tem para isso. Por exemplo, você criou um serviço online. Você sabe que cada novo cliente lhe gera 10 minutos de trabalho. Vai trabalhar sozinho durante o primeiro ano. No entanto, dos 225 dias úteis disponíveis por ano, você enfrenta as seguintes obrigações: De acordo com seu plano de ação, você deve dedicar cerca de 1 dia por semana em ações de comunicação e marketing, ou seja, 46 dias por ano. Se esse potencial for financeiramente suficiente (para ser validado na parte previsão financeira) comece assim. Caso contrário, você tem que revisar seus processos. Ao iniciar um negócio, às vezes pode ser mais fácil começar avaliando o máximo de clientes que você pode atender. Este método não é aplicável a todas as atividades (por exemplo, varejo). Defina objetivos de vendas progressivos nos primeiros anos. Você vai começar com processos de prospecção, comunicação, distribuição, vendas… que você vai experimentar e melhorar durante o primeiro ano. Assim, a partir do segundo ano, será mais eficiente e deve ser capaz de servir mais clientes. 3 – Meça seus objetivos comerciais escolhendo indicadores claros Estabelecer objetivos comerciais é essencial, mas não suficiente. É imperativo medi-los. Para isso, escolha um indicador significativo para o seu negócio. O seu objetivo deve indicar: um número de clientes? um volume de negócios? um número de produtos vendidos? uma quota de mercado? um número de vendas? Claro, dependendo de suas necessidades, não hesite em definir vários indicadores. Observe também que, seja qual for o objetivo que você escolher, você precisará ser capaz de medi-lo. Portanto, você precisará criar o painel de controle que o permitirá rastrear esse indicador.

Quer saber como ganhar dinheiro? Procura ideias, métodos, truques para ganhar dinheiro na internet? Tenha cuidado, a lista de anúncios dedicados a golpes é longa, e todos podem ser vítimas de maus conselhos em uma página da web sem escrúpulos. Então, para ajudá-lo, neste artigo, oferecemos dicas eficazes e ao seu alcance para realmente ganhar dinheiro. Estas são ideias simples, inovadoras ou originais para realmente ajudá-lo a melhorar seu estilo de vida, encontrando uma fonte de renda complementar ou principal. Como ganhar dinheiro na internet? Primeiro, é preciso ter cuidado. Você encontra muitos métodos na internet que prometem fazer você ganhar muito dinheiro para você. E aí não faltam ideias. Elas estão repletas de vídeos do YouTube e de conteúdo de compras em sites. No entanto, muitas vezes são golpes que fazem você querer ganhos enormes em poucas horas e sem esforço. Ao invés disso, concentre-se nas seguintes formas de ganhar dinheiro: Investimento: imóveis, ações, commodities… O investimento é feito para fazer você ganhar dinheiro por toda a vida. Ações e imóveis são os investimentos mais lucrativos de acordo com estudos. Imóveis Investir seu dinheiro em imóveis requer, acima de tudo, um bom estudo a montante e o cálculo da rentabilidade bruta e do retorno do investimento. Além disso, desde que você invista em um bairro ou região em rápido crescimento, o investimento em aluguel é muito lucrativo. Mais particularmente ainda com um rendimento de aluguer que pode exceder 5%, 10% para o aluguer mobiliado. Da mesma forma, um contrato de arrendamento comercial pode render 20% a mais do que um contrato de arrendamento de habitação mobiliado. E, finalmente, um imóvel alugado mobiliado, como um aluguel sazonal do tipo Airbnb, será muito mais lucrativo do que um imóvel alugado durante todo o ano. As commodities As commodities são o investimento ideal se você temer que a inflação corroa seu capital. Prata, ouro, madeira, mas também petróleo, todos os materiais têm valor intrínseco. Seu preço, portanto, segue necessariamente a inflação porque sempre precisamos dele. Investir na bolsa de valores para ganhar dinheiro Ações, especialmente ações bancárias em tempos de inflação, ou especular sobre a volatibilidade do preço das moedas podem render muito. Mas não estão isentos de riscos. Assim, é melhor preparar-se cuidadosamente, documentar-se diariamente e saber gerir os riscos. No entanto, é possível adotar estratégias de negociação prudentes e lucrativas. Mais ainda se você tiver um grande capital inicial. Você também precisará dos serviços de um corretor. Escolha um reconhecido e confiável. Normalmente, quanto mais rápido se procura um ganho significativo, mais elevados são os riscos e semelhantes às apostas desportivas. Mas se você está procurando um ganho a longo prazo, isso não é muito diferente de outro tipo de investimento. Tenha cuidado porque cair em um golpe é sempre possível com anúncios de comerciantes profissionais. Os mesmos que afirmam vender métodos espetaculares de enriquecimento para você. Cuidado também com uma alavancagem, uma opção que deve multiplicar seus ganhos, que também multiplicará suas perdas! Venda seus conhecimentos e habilidades na internet para ganhar dinheiro A Internet também multiplicou as dicas para ganhar dinheiro facilmente. Um produto imaterial tem a vantagem de poder se duplicar infinitamente, de modo que o conhecimento está se tornando a fonte dos maiores lucros. Você também pode criar uma necessidade, e vender seus serviços em muitas plataformas. Aplicativo móvel Mesmo que você não tenha habilidades de desenvolvedores, você pode encontrar freelancers para fazer um aplicativo móvel. Por outro lado, um bom brainstorming com suas equipes pode gerar uma ideia inovadora nesta área ou atender a uma necessidade imediata de um de seus serviços. Como para criar qualquer produto comercial, sua empresa pode começar a trabalhar para criar um aplicativo móvel e vendê-lo por meio do GooglePlay ou AppStore, ou obter receita com assinaturas Premium que desbloqueiam as opções mais interessantes. Venda de e-books para ganhar dinheiro Publicar um livro eletrônico é fácil em plataformas como a Kindle Direct Publishing. Você retira 70% do preço de venda e ele é exibido na Amazon. Ganhos garantidos no final do mês! Claro que não há necessidade de vender romances, mas entre seu arsenal há competências que podem ser transmitidas em livros. E até mesmo sua experiência como gerente ou empresário pode ser transcrita em um ebook: como criar seu negócio? Como gerir uma equipe? Como vender os seus produtos? Todos os negócios e atividades da sua empresa são também ideias de livros. E se não souber escrever, pode, por exemplo, contratar um escritor profissional para esta tarefa. Precisando de uma contabilidade? Entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas agora mesmo!

Como evitar uma auditoria fiscal? O maior erro fiscal comercial que uma empresa pode cometer é fugir deliberadamente do pagamento de impostos. Tanto a empresa quanto o indivíduo estarão patinando no gelo fino se acharem que não serão pegos e punidos. Em 2021, quase 365,200 verificações fiscais foram realizadas apesar do contexto de saúde, 17% a menos em relação a 2020. Mesmo que a empresa saiba que está em ordem, a perspectiva de passar por uma auditoria fiscal é uma fonte de tensão. Aqui estão os elementos para desmistificar o assunto, tentar evitá-la e reagir para minimizar seu impacto. Verifique as Informações Para Evitar Uma Auditoria Fiscal Para verificar a exatidão das informações transmitidas pelas empresas, a administração tem duas opções: O controle interno, realizado remotamente a partir dos escritórios do controlador, que realiza uma revisão das declarações usando os documentos e informações de que dispõe. O controle no local, onde o inspetor vai às instalações da empresa para poder acessar faturas, extratos de contas bancárias, contratos.… Independentemente do tipo de verificação, as verificações podem abranger o ano atual e os três anos anteriores (10 anos na ausência de uma declaração). O que desencadeia uma auditoria fiscal? Na maioria das vezes, o controle ocorre quando as declarações da empresa incluem omissões, erros, estão atrasadas ou faltando. Este também pode ser o caso quando a administração detecta informações incomuns (mudanças significativas nas contas, margens muito baixas ou muito altas, benefícios significativos em natureza…) ou quando a empresa está sujeita a uma operação de reestruturação (fusão, recuperação…). Novos métodos de combate à fraude através da auditoria fiscal! As autoridades fiscais desenvolvem novos métodos para atuar em sua busca por fraudadores. Assim, as autoridades utilizam a  mineração para analisar dados e criar modelos estatísticos e matemáticos para determinar perfis típicos de infratores. Também reforçou suas colaborações com outros ministérios. Quais são os impactos de uma auditoria fiscal? Se a auditoria fiscal revelar imprecisões, é pronunciada uma reorganização fiscal, com um lembrete de impostos, a aplicação de juros de atraso, até mesmo penalidades em caso de má-fé constatada pelo auditor. O gerente pode até ser responsabilizado em caso de erro grave e comprovado. Por fim, de forma mais geral, a verificação fiscal pode prejudicar as relações entre o executivo e a administração. Como se proteger de uma verificação fiscal? A administração só se move em caso de suspeita de fraude, portanto, não há problema se as normas e prazos forem cumpridos. Para isso, é melhor usar ferramentas digitais confiáveis e especializadas. Além de seu valor probatório, a automação permite que você não esqueça nada e limite os erros de entrada. A vigilância fiscal contínua também é essencial, com a ajuda de parceiros confiáveis, como seu contador ou sua empresa de software. Cuidado com os dispositivos de redução de impostos que podem ser uma fonte de erros durante as declarações, ou mesmo constituir abuso de direitos quando dão origem a montagens de otimização excessivas. Nesse caso, é possível questionar a administração a montante sobre a aplicação de uma regra tributária no caso particular da empresa que validará a situação. Outra possibilidade: solicitar um Exame de Conformidade Fiscal. Isso permite que a empresa solicite a um provedor, por exemplo, seu contador, que estabeleça uma auditoria de sua contabilidade. No entanto, duas em cada três verificações fiscais são apenas sobre o IVA. O IVA é um dos principais recursos das autoridades fiscais (e do Estado). É também o imposto sobre o qual há mais fraude (pagamentos em dinheiro não declarados, operações de exportação fictícias, pedido de reembolso de crédito de IVA falsificado, etc.). Cuidado com as vendas a clientes estrangeiros isentos de IVA A ausência de IVA sobre as faturas feitas a um cliente estrangeiro pode ser questionada se: A prova de exportação não é fornecida para vendas de mercadorias (prova de envio, nome da transportadora, etc.). O número de IVA intracomunitário do seu cliente não aparece na sua fatura. Portanto, para evitar uma verificação fiscal, documente bem suas operações de exportação e prepare bem suas faturas. Porque o controle pode sair de casa de seus clientes. Como gerir melhor uma auditoria fiscal? Se finalmente houver controle fiscal, é altamente recomendável responder a todas as cartas e pedidos da administração para mostrar boa vontade. Também é sempre possível negociar com as autoridades fiscais. Por fim, o uso de um advogado fiscal permite que você se beneficie de conhecimentos técnicos especializados em matéria de impostos e taxas. Dúvidas? Entre em contato agora mesmo com a nossa contabilidade que iremos te ajudar.